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중앙응급의료상황실

재난대응체계 강화 및 중증응급환자의 안전 강화

사업개요

사업배경 및 목적

  • (배경) 재난의료 관련 기관 간 상황전파, 협조, 지원요청 등의 지연 및 병원 간 이송환자의 취약성
  • (목적) 대규모 다수 사상자 발생 시 신속한 상황전파 및 초기 의료대응을 통합·조정함으로써 사망과 장애 최소화 및
    다수의 응급의료기관을 전전하는 비수용·미해결 중증응급환자의 발생 최소화

사업목표

재난대응체계를 강화하여 재난 발생 시 인명피해 최소화를 위한 신속한 의료대응체계 마련

재난사고 발생 접수부터 의료대응 개시
'18년 18.7분 → '19년 18분 이내

* 상황실 재난접수로부터 재난의료지원팀 출동요청 소요시간

중증응급환자의 최종치료시간 단축 및 재전원율 감소

전원조정 성공률 '18년 91.7% → '19년 98% 이상

* 전원조정 성공률 = {선정성공 / (총 접수건수 - 접수취소건수- 비선정(자체결정))} × 100

전원조정 30분 이내의 전원 성공률 '18년 76.0% → '19년 78.0% 이상

* 전원조정 30분 이내 전원 성공률 = (30분 이내 선정성공 / 총 선정성공) × 100

사업개요

법적근거

「응급의료에 관한 법률」 제18조 1항, 제25조 1항 5,7호 : 환자가 여러 명 발생한 경우의 조치, 국내외 재난 등의 발생 시 응급의료 관련 업무의 조정 및 그에 대한 지원, 그 밖에 보건복지부장관이 정하는 응급의료 관련 업무
* 보건복지부 응급의료과-2812호(2014.06.18.) 24시간 중앙응급의료상황실 설치 및 운영

재난의료 상황업무 전파체계
재난의료 상황업무 전파체계. 중앙응급의료센터 중앙응급의료상황실에서 1. 보건소(보건소장, 신속대응반 관리자), 재난거점병원(출동핫라인, 재난의료팀관리자), 지역응급의료정보센터(담당자) 전파 후 보건소(보건소장, 신속대응반관리자), 재난거점병원(출동핫라인, 재난의료팀관리자)에서 현장의료 실시 2. 보건복지부(응급의료과, 재난안전 TF), 시/도(재난의료관리자, 당직실), 응급의료기관(핫라인, 응급실 수간호사) 전파 3. 응급실 운영기관(응급실, 응급실 수간호사), 민간이송업자(핫라인), 국립중앙의료원(재난현장의료팀장), 전파 후 민간이송업자(핫라인), 국립중앙의료원(재난현장의료팀장)에서 현장의료 실시. 소방서에서는 소방상황센터, 중앙응급의료센터 중앙응급의료상황실로 소방상황센터에서는 국민안전처로 보고. 소방상황센터, 국민안전처에서는 중앙응급의료센터 중앙응급의료상황실에게 크로샷 메세지 전파와 정보확인
병원 간 전원 상황업무 추진체계
전원의료 상황업무 추진체계 전원의뢰기관(병원간 전원환자 발생) 중앙응급의료센터 중앙응급의료 상황실(전원조정센터), 중증응급질환 지역네트워크 사업 또는 응급전원 협진망 정보하달 중앙응급의료센터 중앙응급의료 상황실(전원조정센터)[요청기관 정보(지역, 기관명, 전원사유, 요청자 성명, 진료과(직종), 연락처)],  - 모니터링/ 연계시스템 - 중앙응급의료센터 중앙응급의료 상황실(전원조정센터) - [1.순환당직제 - 2.포털사이트 - 3.응급전원협진 App] - 적정의료기관선정 - 수용가능 의료기관 확인 - 전원의료기관 이송결정 - 등록 중앙응급의료센터 중앙응급의료 상황실(전원조정센터)[요청기관 정보(지역, 기관명, 전원사유, 요청자 성명, 진료과(직종), 연락처)] - 환자 이송조건 판단[환자 정보(인적사항, 환자상태(주증상,진단명(추정),발병일시, 내원일시, 의식, 생체징후, 현병력, 과거력, 검사결과 등)] - 적정의료기관 선정[ 정보검색(실시간병상정보, 중증응급수용가능정보, 의료기관 핫라인, 특수진료의료기관정보)] - 수용가능 의료기관 확인 [전원처리과정기록(연락처, 통화자, 통화내용, 통화결과)] 부정일시 - 적정의료기관 선정 단계로 - 수용가능 의료기관 통보(의료기관 결정) - 이동수단개입[닥터헬기, 민간구급차, 중환자용구급차] - 이송(환자 이송상황 확인)[이송정보(출발시각, 동승인력, 이송수단, 의무기록번호)] - 환자전원상황 통보 - 환자 도착상황 확인[도착정보(도착시각,환자상태,의무기록번호)] - 상황종료
사업내용
중앙응급의료상황실 운영사업 내역
업무 업무범위 사업대상 및 이해관계자
중앙응급의료상황실 운영
  • 24시간 재난상황 감시 및 대응
  • 중증응급환자 병원 간 전원 조정 업무
  • 응급의료자원정보(병상, 중증응급질환) 모니터링
  • 24시간 응급의료상황 감시 및 조정 지원
  • 보건복지부
  • 시·도 및 지자체
  • 응급의료기관

'19년도 추진실적

재난상황 감시 및 대응

재난 발생 시 DMAT 출동 및 재난 의료대응(상시)

전원조정 업무

중증응급환자 병원 간 전원조정(상시)

응급의료자원정보 모니터링

  • 실시간 병상정보 및 중증응급질환 수용가능정보 모니터링(상시)
  • 중증질환 환자 정보이용현황 모니터링(상시)

응급의료상황 감시 및 조정

  • 중증응급질환 지역네트워크 운영 사업 지원
  • 급성중독환자 치료지원사업 지원
  • 취약지 영상협진센터 운영 사업 지원
  • 응급전원협진망 운영 지원
  • 그 외 상황실 지원 필요사업 등

'20년도 추진계획

재난상황 감시 및 대응 역량
강화
  • 재난 또는 다수사상자 사고 발생 시 능동적 상황 인지 방안 마련
  • 관계기관 협조체계 강화, 재난상황 대비 및 실시간 정보 자동공유 시스템 구축 방안 마련
  • 현장의료대응 사례 자체 점검제도 마련
전원 조정 업무 강화
  • 중앙응급의료상황실 전원처리 결과 미해결, 재전원 사례관리
  • 전원조정 업무 관련 의료기관 자원 정보의 일치율 제고
중앙응급의료상황실 운영
안정화
  • 중앙응급의료상황실 업무 근거 확보를 위한 법제화 추진 지속
  • 표준화된 업무 수행을 위한 상황별 대응지침 마련
  • 업무공유 및 협조체계 강화를 위한 관련 부서 간 회의 정례화
  • 중앙응급의료상황실 상황관리시스템 개선 및 전문성 강화
  • 중앙응급의료상황실 응급의료정보제공 안정성 확보
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